Тестування взаємодії клієнта з продуктом та реакції на нього

Мобільні додатки, комп'ютерні ігри, друкована та електронна розважально-інформаційна продукція— журнали, книги, комікси тощо.

Що можна виявити:
• Чи зручно користуватись продуктом (для вашої ЦА);
• Зони цікавості;
• Проблемні місця для сприйняття/взаємодії з боку потенційного клієнта/споживача;
• Емоційні реакції під час взаємодії з прототипом.

Сайти, інтернет-платформи, мобільні додатки, комп'ютерні ігри, електронна розважально-інформаційна продукція — журнали, книги, комікси тощо.

Що можна виявити:
• Стратегію пошуку клієнтом необхідної (цільової інформації) інформації/продукції тощо;
• Зони цікавості;
• Проблемні місця для сприйняття/взаємодії з боку клієнта/споживача;
• Вдале розташування окремих візуальних елементів продукту;
• Емоційні реакції під час взаємодії з продуктом.

Що можна виявити:
• Залученість аудиторії;
• Зони цікавості;
• Зміну уваги та емоційних реакцій під час перегляду окремих фрагментів/продукту в цілому;
• Що саме запам'ятовує споживач;
• Що залишається взагалі не в його полі зору (що він навіть не помічає);
• Вдалість сценарію (чи виконує він свою роль);
• Проблемні місця для сприйняття/взаємодії з боку клієнта/споживача.